๐จโ๐ผHuman Resources Department
๐ Di cosa si occupa l'HR?
๐ง Reparto Risorse Umane (HR Department)
Il Reparto Risorse Umane โ noto anche come HR Department (Human Resources) โ รจ un'unitร amministrativa fondamentale all'interno della LCPD, responsabile della gestione del personale e delle questioni connesse agli agenti del dipartimento.
Obiettivo principale: garantire che la LCPD sia sempre organizzata, efficiente, preparata e dotata del personale piรน idoneo per affrontare le sue attivitร operative.
๐ฏ Funzioni Principali
๐งพ Reclutamento e Selezione
Gestione dei processi di reclutamento di nuovi agenti.
Organizzazione e supervisione dei test (teorici e psicologici).
Coordinamento delle fasi di colloquio e valutazione.
๐ Formazione e Sviluppo
Programmazione delle attivitร formative per reclute e personale attivo.
Aggiornamenti periodici su procedure operative, protocolli e norme comportamentali.
Collaborazione con Istruttori e Selettori.
๐ Gestione Amministrativa
Cura dei dossier personali degli agenti.
Monitoraggio di promozioni, abilitazioni e licenziamenti.
Archiviazione documentazione ufficiale.
๓ฐฉ Benessere e Supporto Psicologico
Supporto personale e mentale per agenti in difficoltร .
Gestione di stress lavorativo, burnout e traumi.
Ascolto e consulenza in ambiente sicuro e riservato.
๐ Valutazione delle Prestazioni
Monitoraggio continuo del percorso operativo degli agenti.
Redazione di valutazioni periodiche.
Supporto alla crescita professionale.
โ๏ธ Disciplina e Conformitร
Applicazione del codice di condotta.
Gestione di infrazioni e situazioni disciplinari.
Verifica del rispetto dei regolamenti interni.
๐ Pianificazione Strategica
Collaborazione con lโAlto Comando per la gestione del fabbisogno di personale.
Analisi delle esigenze operative (assunzioni, spostamenti, abilitazioni speciali).
๓ฐ Specificitร nel Contesto della Polizia
LโHR affronta sfide uniche nel contesto operativo della LCPD:
Valutazione idoneitร fisica e psicologica.
Bilanciamento vita privata/lavoro.
Supporto a chi ha vissuto eventi traumatici (psicologi HR disponibili).
๐ช Selettore HR
๐ Descrizione Generale
Il Selettore HR รจ il primo grado operativo allโinterno del reparto HR, assegnato a chi entra per la prima volta nel dipartimento. ร figura chiave nel processo di formazione e selezione.
๓ฐณ Funzioni Principali
Gestione lezioni teoriche e pratiche per reclute.
Partecipazione a tutte le fasi del reclutamento ufficiale.
๐ Giorni e Orari Reclutamento
Martedรฌ, Giovedรฌ, Domenica โ Ore 21:00
Presenza obbligatoria, salvo casi giustificati.
๐ Normative e Linee Guida
โ Divieto assoluto di favoritismi.
โ๏ธ Comportamento imparziale e professionale.
๐งพ Osservanza delle procedure HR.
๐ Utilizzo del Manuale del Cittadino per i colloqui.
๐ Riferimento: Manuale del Cittadino โ PDF LSPD
๐ฏ Obiettivo del Ruolo
Garantire trasparenza, correttezza e standard elevati nel processo di selezione, contribuendo a formare agenti motivati e qualificati.
โน๏ธ Test Sottufficiale / Ufficiale
๐ข Test di Avanzamento Grado
Attivati test per avanzare ai gradi di:
Sergente
Tenente
Capitano
โ ๏ธ Accesso su autorizzazione HR o Alto Comando, a seconda del grado.
๐งฉ Competenze e Gestione
Sergente
HR
Tenente
HR
Capitano
Alto Comando
๐ฅ Regole Interne HR
Agente III non puรฒ essere Esaminatore Capo.
Tenente / Detective IโII: possono essere Esaminatori Capo, ma non per test Tenente.
Capitano / Detective III: possono gestire test per il grado Tenente.
๓ฐน Agente Istruttore
๐ Mansioni
Figura chiave nella formazione delle reclute, con compiti di:
Spiegare regolamenti e procedure.
Svolgere pattuglie addestrative.
Redigere rapporti dettagliati.
Supervisionare fino allโesame HR.
โ
Requisiti Esame
Almeno 3 rapporti positivi da parte dellโIstruttore.
Ultima pattuglia in borghese (solo lโIstruttore รจ in abiti civili).
๐ Modalitร Ultima Pattuglia
A 3 membri (consigliata):
Recluta (Capo Pattuglia), Guidatore (Membro LCPD), Istruttore (in borghese)
A 2 membri (in caso di necessitร ):
Recluta: guida e comanda, Istruttore gestisce anche radio
โ ๏ธ Istruttore interviene solo in caso di:
Errori gravi
Codici di emergenza (10-100 / 10-10)
โ Regole Specifiche HR โ LCPD
โ ๏ธ Voce Bianca (OOC)
Voce รจ elemento OOC: non si puรฒ rifiutare un candidato per voce โbiancaโ.
Si consiglia apertura ticket per soluzioni (es. voice changer) con i Responsabili.
๐ Colloqui e Recuperi
๐ Regola Recupero Colloqui
No recupero lo stesso giorno o quello successivo al colloquio mancato.
Si puรฒ aprire ticket dal giorno dopo.
๐ Esempi
Martedรฌ
Mercoledรฌ
Giovedรฌ
Venerdรฌ
Domenica
Lunedรฌ
โ ๏ธ Le richieste devono essere approvate dalla Direzione HR.
๐จ Obiettivi della Regola
Mantenere ordine.
Rispettare chi organizza.
Garantire inclusivitร .
๐ Obbligo di Permanenza โ Reclute
๐
Fase 1: Formazione (Giorni 1โ7)
Pattuglie con Istruttore
Almeno 3 rapporti positivi
Pattuglia in borghese
๐
Fase 2: Esame (Giorni 8โ14)
Prenotazione esame via
/prenotaesameSuperamento esame โ Agente I
๐ Rinuncia anticipata
Licenziamento entro 14 giorni = sanzione $75.000
Possibili eccezioni con approvazione HR o Alto Comando
๓ฐณ Esaminatori โ Info Generiche
๐ Requisiti Esaminatore HR
Esperienza, responsabilitร , conoscenza regolamento LCPD.
๐ Prenotazione Esame
Richiedibile solo dopo ultima pattuglia e idoneitร ufficiale.
โ๏ธ Struttura Esame
๐ธ 1. Prova Orale
Domande teoriche + esposizione argomento a scelta
๐ธ 2. Prova Pratica
Scenari realistici a Fort Zancudo: guida, fermo stradale, comunicazioni, negoziazione
โ
Esiti
Positivo: promozione ad Agente I Negativo: licenziamento, con autorizzazione HR
โ Valutazione HR โ Ramo Operativo
๐ Valutazione Periodica
Scopo:
Monitoraggio e supporto continuo
Promuovere miglioramento
๐ Obiettivi
Rispetto protocolli
Comportamento operativo
Feedback e crescita
๐ Frequenza
Ogni lunedรฌ o 7 giorni da ultime promozioni
Straordinaria: su segnalazione
๐งฉ Metodi per Grado
Agente I: ore di servizio + rapporti Istruttori (Agente III+)
Agente II+: aggiunto impatto sul team e ruolo formativo
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